Cookie (Süti) Szabályzat

A jelen tájékoztató az astrosupport.hu weboldal és webáruház használata során alkalmazott cookie-król (sütikről), illetve a cookie-k segítségével megvalósuló adatkezelésekről ad információt.

1. Adatkezelő

• Név: Van Választás Kft.
• Székhely: 7062 Keszőhidegkút, Kossuth u. 24.
• E-mail (kapcsolat / adatkezelési kérelmek): astro@astrosupport.hu

2. Jogszabályi háttér

A felhasználó eszközén (végberendezésén) történő adattárolás vagy az ott tárolt adatokhoz való hozzáférés főszabály szerint csak a felhasználó világos és teljes körű tájékoztatását követő, előzetes hozzájárulásával történhet. Kivételt képeznek a szigorúan szükséges cookie-k, amelyek a felhasználó által kifejezetten kért szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenek.

A cookie-k segítségével gyűjtött információk egy része személyes adatnak minősülhet, ezért a kapcsolódó adatkezelésekre a GDPR szabályai is irányadók.

3. Mi az a cookie (süti)?

A cookie egy kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén helyez el, vagy amelyhez a weboldal hozzáfér. A cookie-k célja lehet például: a weboldal működtetése, beállítások megjegyzése, statisztika, valamint marketing/nyomkövetés (utóbbi kettő csak hozzájárulással).

4. Hozzájárulás kezelése (cookie banner / beállítások)

A nem szükséges cookie-k (analitikai és marketing/nyomkövető cookie-k) csak az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulása esetén aktiválódnak. A hozzájárulást a cookie bannerben adhatja meg, és bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás megadása és elutasítása egyaránt egyszerűen elérhető (nincs „kényszerített” elfogadás).

5. Használt cookie-k kategóriái

5.1. Szigorúan szükséges cookie-k (hozzájárulás nem szükséges)

Ezek a cookie-k a webáruház működéséhez elengedhetetlenek, ezért kikapcsolásuk a weboldal működésképtelenségéhez vagy hibás működéséhez vezethet.

• munkamenet-kezelés (session),
• kosár és rendelési folyamat működtetése,
• bejelentkezés / jogosultságok,
• biztonságos működés,
• cookie bannerben adott választás megjegyzése.

Példák (a technológiától függően változhat):

• PHPSESSID – munkamenet-azonosító
• cart_id / basket_id – kosár azonosító
• cookie_consent / cookie_accept – hozzájárulási állapot mentése
• SWX_* – a SuperWebáruház működéséhez szükséges technikai cookie-k

Megőrzés: jellemzően a böngésző bezárásáig (session), vagy beállítástól függően több hónapig (pl. 6–12 hónap).

5.2. Google Tag Manager (GTM)

A weboldal a Google Tag Manager (GTM) szolgáltatást használhatja a weboldali mérőkódok és címkék (tagek) technikai kezelésére. A GTM önmagában nem feltétlenül helyez el cookie-t, ugyanakkor a GTM-en keresztül betöltött tagek (pl. Google Analytics, Meta Pixel) cookie-kat helyezhetnek el. Ezért a GTM-en keresztül futó analitikai és marketing tagek csak az Ön hozzájárulása után aktiválódnak.

5.3. Analitikai cookie-k (hozzájáruláshoz kötött) – Google Analytics

A weboldal a látogatottság mérésére Google Analytics szolgáltatást használhat. Ezek a cookie-k csak az Ön előzetes hozzájárulását követően töltődnek be.

Megjegyzés: a cookie-k pontos listája a beállításoktól (pl. GA4 konfiguráció) függően változhat. A cookie bannerben megjelenített lista tekintendő naprakésznek.

5.4. Marketing / nyomkövető cookie-k (hozzájáruláshoz kötött) – Meta (Facebook) Pixel

A weboldal a Meta (Facebook/Instagram) Pixel technológiát használhat konverziómérésre és remarketingre. Ezek a cookie-k csak az Ön előzetes hozzájárulását követően töltődnek be.

Megjegyzés: a marketing cookie-k neve és megőrzése a Meta beállításaitól függően változhat. A cookie bannerben megjelenített lista tekintendő naprakésznek.

6. Harmadik felek (címzettek) és adattovábbítás

A fenti analitikai és marketing technológiák harmadik feles szolgáltatóktól származnak (Google, Meta). Ezek a szolgáltatók a saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint járnak el. Bizonyos esetekben harmadik országba (pl. USA) történő adattovábbítás is felmerülhet, amelyre a GDPR szerinti garanciák alkalmazandók.

7. Jogalapok összefoglalása

• Szigorúan szükséges cookie-k: hozzájárulás nem szükséges (a kért szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenek).
• Analitikai cookie-k (Google Analytics): előzetes hozzájárulás (opt-in).
• Marketing cookie-k (Meta/Facebook Pixel): előzetes hozzájárulás (opt-in).

8. Cookie-k törlése / letiltása böngészőben

A cookie-kat a böngésző beállításaiban bármikor törölheti és letilthatja. Felhívjuk a figyelmet, hogy a szükséges cookie-k letiltása a webáruház működését akadályozhatja.

• Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és egyéb webhelyadatok
• Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és webhelyadatok
• Edge / Safari: hasonló menüpontok

9. Érintetti jogok és kapcsolat

Amennyiben a cookie-k használata személyes adatok kezelésével jár, Önt megilletik a GDPR szerinti jogok (pl. hozzáférés, törlés, korlátozás, tiltakozás), továbbá bármikor visszavonhatja a hozzájárulását a cookie beállításoknál.

Kapcsolat: astro@astrosupport.hu

10. Panaszjog

Panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). Részletek: NAIH elérhetőségek.

11. A szabályzat módosítása

A Van Választás Kft. fenntartja a jogot a jelen szabályzat módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

Kapcsolódó dokumentumok a weboldalon található "Adatvédelmi tájékoztató" és "Általános szerződési feltételek"